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Tienda Soporte - centro de soporte de SITE123

Obtenga información sobre Tienda de SITE123 y obtenga todo el apoyo que necesita. Estamos aquí las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con soporte en vivo, o puede buscar en nuestro centro de soporte para obtener orientación.

Consulta tus pedidos
Administre y filtre pedidos en su sitio web a través de la pestaña Pedidos, desde comercio electrónico hasta reservas. Las funciones incluyen seguimiento, archivo, cancelación y reembolso de pedidos, con opciones para enviar mensajes a los clientes y exportar datos.
Crea tu comercio electrónico
Impulsar las ventas del negocio creando una tienda de comercio electrónico. Agregue productos fácilmente, administre el inventario, establezca métodos de pago/envío y personalice el diseño de su tienda.
Establecer envío
Aprenda a establecer regiones, métodos y tarifas de envío en su sitio de comercio electrónico. Esta guía cubre cómo agregar regiones, elegir tipos de envío y configurar impuestos para su tienda en línea.
Establecer impuesto
Aprenda cómo ajustar la configuración de impuestos para su comercio electrónico, eventos y páginas de reservas para cumplir con las leyes locales. Edite impuestos por región y elija si los precios incluyen impuestos.
La herramienta del carrito abandonado
Aumente sus ventas configurando recordatorios de carritos abandonados para las páginas de Comercio electrónico, Eventos, Donaciones y Programar reservas. Siga sencillos pasos para animar a los visitantes a completar sus compras.
Formulario de pedido de comercio electrónico y otras configuraciones
Personalice su tienda de comercio electrónico: formulario de pedido, etiquetas, mensaje de "gracias", política de devoluciones, habilite reseñas, recordatorios de carritos abandonados, establezca unidades de medida y más en el Editor de sitios web.
Editar opciones y atributos del producto
Mejore su sitio de comercio electrónico agregando opciones de productos como color y tamaño, y atributos como forma y material para el filtrado de clientes.
Agregar y administrar productos de comercio electrónico
Aprenda a agregar y administrar productos en su tienda de comercio electrónico, incluida la categorización, precios, SEO, productos relacionados, reseñas de clientes, uso compartido de productos y canales de venta.
Crear cupones
Aprenda a crear y administrar cupones para comercio electrónico, eventos, precios, etc., incluida la adición de nuevos cupones, el establecimiento de restricciones y cupones automáticos para ofertas especiales.
Envío directo con Printful
Aprenda cómo configurar y administrar fácilmente Printful Dropshipping en su tienda de comercio electrónico SITE123, permitiendo el envío mundial de sus diseños personalizados.
Establecer moneda y métodos de pago
Aprenda a configurar las monedas aceptadas y los métodos de pago en varias páginas del sitio web, incluido el comercio electrónico y los cursos en línea, para mejorar la experiencia de compra del cliente.
Editar las secciones de la página de inicio de comercio electrónico
Aprenda a personalizar la página de inicio de su comercio electrónico seleccionando categorías de productos, editando títulos de secciones y reorganizando o eliminando secciones para una visualización óptima.
Gestionar variantes de productos e inventario
Mejore la gestión del comercio electrónico con variantes de productos y herramientas de inventario. Edite la disponibilidad directamente o automatice, administre existencias variantes, cree galerías de variantes y agregue guías de productos fácilmente.
Editar el diseño de comercio electrónico
Aprenda a personalizar el diseño de su sitio de comercio electrónico, desde cuadros de productos y categorías hasta páginas de productos y barras de herramientas de filtrado, para mejorar la experiencia del usuario.
Editar categorías de comercio electrónico
Aprenda a categorizar productos en su sitio de comercio electrónico para mejorar la navegación y la visibilidad. Incluye pasos para agregar, administrar categorías y configuraciones de SEO para una mejor indexación por parte de los motores de búsqueda.
Rastreo de orden
Aprenda a agregar números de seguimiento, administrar artículos enviados, incluir URL y enviar correos electrónicos de confirmación de envío para simplificar la administración de pedidos.
Administrar clientes con la pestaña Cliente
Aprenda a administrar los clientes del sitio web de manera efectiva con una pestaña Cliente para obtener detalles de pedidos, mensajes directos y más. Edite, elimine o envíe mensajes a los clientes fácilmente.
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