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Tienda Soporte - centro de soporte de SITE123

Obtenga información sobre Tienda de SITE123 y obtenga todo el apoyo que necesita. Estamos aquí las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con soporte en vivo, o puede buscar en nuestro centro de soporte para obtener orientación.

Consulta tus pedidos
Administre y filtre pedidos en su sitio web a través de la pestaña Pedidos, desde comercio electrónico hasta reservas. Las funciones incluyen seguimiento, archivo, cancelación y reembolso de pedidos, con opciones para enviar mensajes a los clientes y exportar datos.
Crea tu comercio electrónico
Impulse las ventas en línea creando una tienda de comercio electrónico: administre productos, categorías, envíos, impuestos, métodos de pago, inventario y diseño fácilmente.
Establecer envío
Aprenda a establecer regiones, métodos y tarifas de envío en su sitio de comercio electrónico. Esta guía cubre cómo agregar regiones, elegir tipos de envío y configurar impuestos para su tienda en línea.
Establecer impuesto
Aprenda cómo ajustar la configuración de impuestos para su comercio electrónico, eventos y páginas de reservas para cumplir con las leyes locales. Edite impuestos por región y elija si los precios incluyen impuestos.
La herramienta del carrito abandonado
Aumente sus ventas configurando recordatorios de carritos abandonados para las páginas de Comercio electrónico, Eventos, Donaciones y Programar reservas. Siga sencillos pasos para animar a los visitantes a completar sus compras.
Formulario de pedido de comercio electrónico y otras configuraciones
Personalice su tienda de comercio electrónico: formulario de pedido, etiquetas, mensaje de "gracias", política de devoluciones, habilite reseñas, recordatorios de carritos abandonados, establezca unidades de medida y más en el Editor de sitios web.
Editar opciones y atributos del producto
Mejore su sitio de comercio electrónico agregando opciones de productos como color y tamaño, y atributos como forma y material para el filtrado de clientes.
Agregar y administrar productos de comercio electrónico
Aprenda a agregar y administrar productos en su tienda de comercio electrónico, incluida la categorización, precios, SEO, productos relacionados, reseñas de clientes, uso compartido de productos y canales de venta.
Crear cupones
Aprenda a crear y administrar cupones para comercio electrónico, eventos, precios, etc., incluida la adición de nuevos cupones, el establecimiento de restricciones y cupones automáticos para ofertas especiales.
Envío directo con Printful
Aprenda cómo configurar y administrar fácilmente Printful Dropshipping en su tienda de comercio electrónico SITE123, permitiendo el envío mundial de sus diseños personalizados.
Establecer moneda y métodos de pago
Aprenda a configurar las monedas aceptadas y los métodos de pago en varias páginas del sitio web, incluido el comercio electrónico y los cursos en línea, para mejorar la experiencia de compra del cliente.
Editar las secciones de la página de inicio de comercio electrónico
Aprenda a personalizar la página de inicio de su comercio electrónico seleccionando productos/categorías, editando títulos/estilos y organizando el pedido en la página de inicio de su tienda.
Gestionar variantes de productos e inventario
Mejore la gestión del comercio electrónico con variantes de productos y herramientas de inventario. Edite la disponibilidad directamente o automatice, administre existencias variantes, cree galerías de variantes y agregue guías de productos fácilmente.
Editar el diseño de comercio electrónico
Aprenda a personalizar el diseño de su sitio de comercio electrónico, desde cuadros de productos y categorías hasta páginas de productos y barras de herramientas de filtrado, para mejorar la experiencia del usuario.
Editar categorías de comercio electrónico
Aprenda a categorizar productos en su sitio de comercio electrónico para mejorar la navegación y la visibilidad. Incluye pasos para agregar, administrar categorías y configuraciones de SEO para una mejor indexación por parte de los motores de búsqueda.
Rastreo de orden
Aprenda a agregar números de seguimiento, administrar artículos enviados, incluir URL y enviar correos electrónicos de confirmación de envío para simplificar la administración de pedidos.
Administrar clientes con la pestaña Cliente
Administre los clientes del sitio web fácilmente con la función de la pestaña Cliente, que permite ver pedidos, enviar mensajes y administrar los detalles del cliente directamente.
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