Configure su moneda y métodos de pago aceptados para permitir que sus clientes compren sus productos y servicios. Estas configuraciones están disponibles en varias páginas que requieren precios, como Comercio electrónico, Menú de restaurante, Tabla de precios, Eventos, Página de donaciones, Reserva de horarios y Cursos en línea.
Configuración de la moneda y el método de pago
Para configurar su moneda y métodos de pago preferidos, siga estos pasos:
Vaya al Panel de control de su sitio web y haga clic en Configuración en el menú lateral
En el menú Configuración, haga clic en Métodos de pago y edite lo siguiente:
Opciones de moneda
Administre cómo se muestran y gestionan los precios en su sitio web:
Moneda principal - Seleccione la moneda principal para su sitio web; asegúrese de que coincida con su moneda local o la moneda de su negocio preferida.
Multimoneda - Habilite esto para ofrecer diferentes monedas a sus clientes. Asegúrese de que su método de pago admita todas las monedas seleccionadas. Disponible para el Paquete Gold y superiores
Pasarelas de pago con tarjeta de crédito
Implemente una pasarela de pago para facilitar la aceptación de pagos con tarjeta de crédito.
Puede aceptar pagos en línea a través de una de las compañías de pasarelas disponibles:
Proveedores de pasarelas de pago
- Stripe - Ingrese la información de su cuenta de Stripe si tiene una, o cree una nueva cuenta de Stripe
- 2Checkout - Ingrese la información de su cuenta de 2Checkout si tiene una, o cree una nueva cuenta de 2Checkout
- Braintree - Ingrese la información de su cuenta de Braintree si tiene una, o cree una nueva cuenta de Braintree
- Square - Ingrese la información de su cuenta de Square si tiene una, o cree una nueva cuenta de Square
- Authorize.Net - Ingrese la información de su Authorize.Net cuenta si tiene una, o cree una nueva cuenta de Authorize.Net
- Worldpay - Ingrese la información de su cuenta de Worldpay si tiene una, o cree una nueva cuenta de Worldpay
- Elavon (Opayo) - Ingrese la información de su cuenta de Elavon (Opayo) si tiene una, o cree una nueva cuenta de Elavon (Opayo)
- PayStack - Ingrese la información de su cuenta de PayStack si tiene una, o cree una nueva cuenta de PayStack
- Tranzila - Ingrese la información de su cuenta de Tranzila si tiene una, o cree una nueva cuenta de Tranzila
- Pelecard - Ingrese la información de su cuenta de Pelecard si tiene una, o cree una nueva cuenta de Pelecard
- CreditGuard - Ingrese la información de su cuenta de CreditGuard si tiene una, o cree una nueva cuenta de CreditGuard
- Cardcom - Ingrese la información de su cuenta de Cardcom si tiene una, o cree una nueva cuenta de Cardcom
- PayPlus - Ingrese la información de su cuenta de PayPlus si tiene una, o cree una nueva cuenta de PayPlus
- Pasarela de pago GROW - Seleccione GROW de la lista y haga clic en el botón de registro rápido. Luego, complete la información requerida y envíe el formulario. Una vez confirmado por GROW, la integración se actualizará.
Clientes existentes de GROW
Si ya es un cliente existente de GROW y ya tiene una cuenta activa, haga lo siguiente
GROW deberá revisar su sitio web; asegúrese de que su sitio web contenga lo siguiente:
- Política de Términos de Uso - Agregue su política de Términos de Servicio.
- Reembolso y devolución - Agregue una sección a sus Términos de Servicio para reembolsos y devoluciones.
- Restricción de edad - Agregue una sección a sus Términos de Servicio que indique que el servicio se proporciona a usuarios mayores de 18 años. Explique cualquier excepción a esta regla a los representantes de Grow.
- Página de pedido - Agregue una casilla de verificación para confirmar la lectura de los términos de uso. Para agregar la casilla de verificación, siga estos pasos:
- Vaya a la edición de su tienda y haga clic en Configuración en el menú lateral
- Haga clic en Personalizar formulario de pedido
- Active Mostrar la casilla de verificación para aceptar los términos de servicio y la política de privacidad ACTIVADO. Los Términos de Servicio y la política de privacidad deben estar habilitados para que la casilla de verificación aparezca en su formulario de pedido.
- Una vez que haya completado los pasos anteriores, comuníquese con el soporte de GROW y solicite una actualización de su cuenta actual para asegurarse de que funcione con nosotros.
- Después de eso, comuníquese con nuestro equipo de soporte y proporcione su ID de negocio. Confirmaremos que la conexión está completamente establecida.
Nota:
- El método de pago con tarjeta de crédito está disponible a partir del paquete Professional y superiores
- Tenga en cuenta que solo puede utilizar una de las pasarelas de pago anteriores. Hacemos todo lo posible por agregar pasarelas de pago adicionales.
- Tranzila - active la opción Factura para permitir que Tranzila genere facturas automáticamente. La opción también debe estar habilitada en su cuenta de Tranzila.
- CreditGuard - active la opción Factura para permitir que CreditGuard genere facturas automáticamente. La opción también debe estar habilitada en su cuenta de CreditGuard.
- Algunas pasarelas también permiten pagos. Al habilitar las opciones de Pagos, asegúrese de agregar el rango de importe de pago y el número de pagos. Por ejemplo, use pasos como 0-99, luego 100-499, y así sucesivamente.
- Bit/Paybox/Gpay/Apple pay - Aunque estos métodos de pago no son compatibles directamente con el sistema, algunas pasarelas de pago pueden incluir estas opciones como parte de sus servicios.
Métodos de pago fuera de línea
Habilite los métodos fuera de línea preferidos donde la transacción ocurre fuera del sistema:
Métodos disponibles - Elija entre Depósito bancario, Pago contra reembolso (COD), Cheque, Giro postal, Pago en tienda y Teléfono.
Instrucciones - Haga clic en la flecha hacia abajo para agregar instrucciones específicas para sus clientes sobre cómo completar su pago.
Procesamiento manual - Si bien se crea un pedido en el sistema, el pago no se procesa automáticamente y debe gestionarse manualmente.
Nota: Al agregar un método de pago fuera de línea como Teléfono o Pedido bancario, asegúrese de editar la opción e ingresar su información. Esto garantizará que sus usuarios vean los detalles correctos en lugar de una pantalla vacía o un marcador de posición.
Carteras digitales
Conecte su cartera digital en línea. Puede aceptar pagos en línea a través de PayPal y Amazon Pay.
- Ingrese su cuenta de correo electrónico de PayPal Business si tiene una, o cree una nueva Cuenta de PayPal Business.
- Ingrese su ID de comerciante/vendedor de Amazon Pay si tiene uno, o cree una nueva cuenta de Amazon Pay para empresas.
Asegúrese de que la moneda configurada en el sitio web y la cartera digital seleccionada sean las mismas (es decir, verifique que PayPal admita la moneda configurada en su sitio web).
Código de conversión
Realice un seguimiento del éxito de sus esfuerzos de ventas y marketing:
Notas
No es necesario volver a publicar su sitio web después de actualizar la configuración de su método de pago.
Limitaciones del paquete - Los diferentes métodos de pago y proveedores de pasarelas disponibles dependen de su paquete Premium específico.
Soporte de moneda - Verifique siempre que su proveedor de pago seleccionado (como PayPal o Stripe) admita la moneda principal configurada en su sitio web.
Cuentas de terceros - La creación de una cuenta con un proveedor de pasarela se realiza directamente a través de sus respectivas plataformas, y pueden tener sus propios requisitos de verificación.
