Editor | Centro de soporte

Editar con la herramienta de edición de imágenes con AI
La herramienta Editar con AI ofrece una edición de imágenes versátil para sitios web, con mejoras mediante AI y funciones tradicionales como recorte y filtros. Está integrada en diversas páginas del sitio, lo que permite mantener un estilo uniforme en todo el sitio, con opciones de optimización para móviles y una edición segura gracias a las opciones de deshacer.

¿Cómo guardar cambios en el sitio web?
Haz clic en Guardar en las páginas individuales; los demás cambios se guardan automáticamente y solo se publican cuando haces clic en Publicar. Puedes editar en cualquier momento e iniciar/cerrar sesión desde la barra de herramientas.

¿Cómo editar el código del sitio web?
Creador de sitios web sin código para principiantes. Solo puedes crear en nuestros servidores; no se permite editar el código fuente ni exportar el sitio web.

Gestiona clientes con la pestaña Clientes
Gestiona toda tu lista de clientes y su actividad en un solo lugar con funciones como seguimiento de detalles e historial de pedidos, mensajería, realización de pedidos y organización de notas y archivos.

Controla dónde aparece una página
Aprende a mostrar u ocultar una página en el menú, la página de inicio, el pie de página o la vista móvil de tu sitio web, incluyendo condiciones especiales para páginas promocionales y para la página de inicio.

Comience con su sitio web
Crea fácilmente un sitio web profesional personalizando tu página de inicio, añadiendo llamadas a la acción, configurando tu nombre y logotipo, diseñando el estilo y publicando tu sitio.

Edite la página de descarga de la aplicación
Guía para configurar una página de app descargable con opciones para añadir botones de App Store, Google Play y Microsoft Store, facilitando la instalación de tu aplicación. Personalízala con descripciones, selección de tiendas y ajustes visuales.

Restaurar una página eliminada
Aprende a restaurar páginas eliminadas en los últimos 30 días desde el Editor del sitio web, para recuperar el contenido a partir de la versión guardada más reciente.

Editar la página del administrador de archivos
Aprende a actualizar los archivos descargables para los visitantes del sitio web en la página del Administrador de archivos: cambia los títulos, las descripciones o los archivos y guarda los cambios.

La herramienta de edición de texto
Maximiza el contenido de tu sitio web con la herramienta Editor de texto: mejora textos, imágenes, enlaces y tablas. Incluye edición con AI, carga de archivos, fragmentos de código y optimización de la vista móvil para SEO.

Agregar un enlace externo al menú del sitio web
Aprende a añadir un enlace externo al menú de tu sitio web para dirigir a contenido fuera de tu página, como otro sitio web o servicio. Incluye la URL completa con http:// o https:// y elige si se abrirá en una ventana nueva o en la ventana actual.

Añadir una nueva página
Añade fácilmente contenido nuevo a tu sitio web con plantillas de páginas prediseñadas para páginas “Acerca de”, galerías, ventas, reservas, blogs y mucho más. Inicia sesión, usa el Editor del sitio web para añadir páginas explorando o buscando plantillas y publica tu sitio para que los visitantes lo vean.

Editar el encabezado del sitio web
Personaliza las herramientas del encabezado del sitio web —teléfono, correo electrónico, ubicación, enlaces sociales, carrito, inicio de sesión, búsqueda y botones de CTA— en la Configuración del encabezado.

Cambiar diseños de sección
Aprende a cambiar fácilmente el diseño de las secciones o del pie de página de tu sitio web directamente en la página o desde la lista de Páginas, y a personalizar ajustes como el fondo, el texto y las formas para que el diseño quede perfecto.

Cambiar el nombre, reordenar, duplicar o eliminar páginas
Organiza tu sitio web actualizando los nombres de las páginas, cambiando el orden del menú, duplicando o eliminando páginas. Usa el Editor del sitio web para administrarlas y asegúrate de publicar los cambios.

Vista previa del sitio web antes de publicar
Previsualizar tu sitio web antes de publicarlo es esencial para lograr un aspecto profesional, con opciones de vista en escritorio, tableta, móvil, app y en una nueva ventana. Personaliza los ajustes para móvil y app para ofrecer la mejor experiencia a tus visitantes, incluyendo el encabezado, la apariencia del menú y la página de inicio de la app.

La herramienta de la zona del cliente
La herramienta Zona de Clientes permite que los visitantes se registren en tu sitio web, gestionen sus interacciones en el foro, limiten el acceso y consulten perfiles y pedidos. Actívala en el Editor del sitio web para mejorar la participación de los usuarios y facilitar la administración. Admite acceso mediante código por correo electrónico e inicio de sesión con redes sociales, y ofrece opciones completas de gestión de cuentas.

Restablecer cambios a la última versión publicada
Restablecer cambios revierte al instante tu sitio web a su último estado publicado y elimina todas las ediciones no publicadas. Sigue los pasos en el Editor para deshacer varios cambios rápidamente. Nota: Esta acción es permanente y se perderá todo el progreso desde la última publicación. Úsalo solo para borrar por completo un borrador.

Publicar el sitio web
Aprende a publicar tu sitio web: inicia sesión, edita, haz clic en Publicar y verifica los cambios. Las actualizaciones publicadas son definitivas, así que revisa tu trabajo antes de ponerlo en línea.

¿Puedo añadir una imagen al encabezado de mi sitio web?
No hay ninguna opción para añadir una imagen al encabezado del sitio web. Puedes subir un archivo de logo o crear uno con el Creador de Logos.

¿Con qué calendarios puedo sincronizar el calendario del sitio web?
Sincroniza el Calendario de reservas de tu sitio web con Google Calendar. Los calendarios del buzón de correo empresarial no están incluidos en la sincronización.

¿Puedo administrar mi sitio web únicamente desde mi dispositivo móvil?
La gestión del sitio web es posible desde el móvil, pero la interfaz de edición es distinta a la de un PC. Para editar de forma más fácil y eficiente, utiliza un ordenador.

¿Dónde puedo configurar los tamaños de los encabezados (H1, H2, H3, H4)?
Los tamaños de encabezado H1 a H4 se configuran automáticamente y no se pueden definir manualmente, pero los tamaños de los títulos se pueden editar en el editor de contenido.

¿Cómo puedo añadir reCAPTCHA?
Los mensajes del sitio web se filtran automáticamente con reCAPTCHA. Los envíos fallidos se marcan como Mensajes bloqueados para revisarlos, si es necesario.

¿Puedo agregar más de 200 páginas al sitio web?
El límite de páginas del sitio web es de 200 para garantizar un buen rendimiento. Elimina contenido antiguo o utiliza las páginas de servicios, artículos y blog para añadir más contenido.

¿Puedo añadir un archivo de audio que se reproduzca automáticamente al navegar por mi sitio web?
No, nuestra plataforma no admite música en reproducción automática. Puedes agregar archivos de música desde la página del reproductor multimedia, pero la reproducción debe iniciarse manualmente.

¿Puedo acceder o subir archivos mediante FTP?
No necesitas FTP: sube imágenes, vídeos, archivos multimedia y texto directamente desde el editor del sitio web, usando las herramientas integradas para editar páginas fácilmente.

¿Se puede añadir una marca de agua a las imágenes del sitio web?
El editor del sitio web no incluye una función de marca de agua. Para agregar marcas de agua, use un software externo de edición de imágenes y luego cargue las imágenes editadas en su sitio.

¿Por qué la URL de mi página incluye un número?
Los números en las URL de las páginas indican que hay nombres de páginas duplicados. Cambia el nombre de la página en el editor de tu sitio para crear una URL única, incluidas las páginas ocultas.

¿El contador de visitantes registra varias visitas desde la misma dirección IP?
El recuento de visitantes registra cada IP única una vez al día: varias visitas en el mismo día cuentan como un solo visitante; las visitas en un día diferente vuelven a contarse.

¿Cómo añadir Google Tag Manager?
Añade Google Tag Manager a tu sitio web desde Ajustes > Plugins y código: instala el plugin, introduce tu ID de GTM, actívalo y guarda los cambios.

¿Qué es la inserción de Instagram?
Incrusta el feed de una cuenta de Instagram en tu sitio web añadiendo la página Instagram Embed, introduciendo el nombre de usuario y guardando los cambios.

¿Se puede reenviar un correo electrónico de confirmación del pedido?
No hay una opción manual para reenviar los correos de confirmación del pedido. Utiliza el sistema de mensajería integrado para ponerte en contacto con tu cliente y compartir los detalles del pedido.

¿Puedo editar más de un sitio web al mismo tiempo?
Edita varios sitios web a la vez abriendo cada uno en una ventana independiente del navegador. Los cambios se aplican solo al sitio que estés editando.

¿Puedo quitar el código de país del número de teléfono?
El código de país se añade automáticamente según el país que selecciones y no se puede quitar ni ocultar.

¿Puedo hacer una copia de seguridad de mi sitio web en un servicio externo o descargarla en mi computadora?
No es posible hacer copias de seguridad de los sitios web en Google Drive ni descargarlos localmente; se almacenan de forma segura en nuestros servidores y solo se puede acceder a ellos a través del editor.

¿Puedo añadir plugins con el plan gratuito?
El plan gratuito te permite crear un sitio web y explorar el editor, pero los plugins y el código personalizado requieren actualizar a un plan premium.

¿Puedo subir el código de mi propio sitio web al editor?
Los sitios web deben crearse en el editor; no se admiten las cargas de archivos ni la edición de código. Se permiten páginas con código personalizado, pero no están cubiertas por soporte y podrían afectar al funcionamiento del sitio.

¿Existe un límite para la cantidad de acciones de Deshacer y Rehacer que puedo realizar?
Deshaz, rehace o revierte las ediciones del sitio web durante una sesión. Restaura los cambios al inicio de la sesión o vuelve a la última versión publicada.

¿Puedo añadir más de un logotipo en la página de inicio o en el encabezado de mi sitio web?
Solo se puede añadir un logotipo en la página de inicio o en el encabezado; utiliza una imagen de fondo estática en la página de inicio para mostrar un segundo logotipo.

¿Puedo permitir que los usuarios suban archivos al sitio web?
Los usuarios no pueden subir archivos directamente al sitio web, pero puedes recopilarlos mediante el envío de formularios usando los campos de carga del Creador de formularios personalizados.

¿En qué sección del sitio web puedo agregar una llamada a la acción?
Agrega hasta 2 llamadas a la acción (CTA) por sección en las páginas Encabezado, Inicio, Promociones y Acerca de. En la configuración, elige entre un botón o un formulario de suscripción al boletín.

Cómo generar un código QR para mi sitio web
Genera un código QR para tu sitio web: publícalo, haz clic en el icono del código QR, guárdalo y reutilízalo incluso después de actualizar el sitio.

Actualiza el título de la página y el eslogan
Personaliza tu página web con títulos editables y, si lo deseas, eslóganes. Nota: Al actualizar los títulos, se cambian las URL, por lo que los enlaces antiguos mostrarán un error 404.

¿Qué es un favicon?
Los favicons son pequeños iconos del sitio web que se muestran en las pestañas del navegador, los marcadores y los resultados de búsqueda para mejorar la marca, el reconocimiento y la profesionalidad.

¿Puedo descargar la plantilla del sitio web?
Las plantillas de la plataforma y los archivos del sitio web son propiedad exclusiva, se usan únicamente dentro del creador en línea y no se pueden descargar ni utilizar fuera de él.

¿Cómo puedo guardar los cambios en mi sitio web?
Guarda manualmente los cambios en páginas individuales; las demás ediciones se guardan automáticamente, pero solo se publican cuando haces clic en Publicar. Inicia sesión cuando quieras para editar y usa Cerrar sesión para salir.

Crea y edita imágenes con AI
Genera y mejora imágenes directamente en el creador de tu sitio con AI. Crea visuales a partir de texto o edita imágenes con indicaciones sencillas. No necesitas herramientas de diseño.

Mostrar los iconos de redes sociales en el pie de página del sitio web
Aprende a mostrar y enlazar los iconos de redes sociales en el pie de página de tu sitio web, incluyendo Facebook, Instagram y LinkedIn, activándolos en tu editor de SITE123.

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