La herramienta Zona de Clientes permite que tus visitantes se registren como miembros del sitio web y que sus datos queden guardados en el sistema. Esta herramienta te permite gestionar las interacciones del foro, limitar el acceso al sitio y ofrecer a los usuarios un espacio dedicado para ver sus perfiles, direcciones e historial de pedidos.
Para activar la Zona de Clientes en tu sitio web, sigue estos pasos:
En el Editor del sitio web, haz clic en Diseño y selecciona Encabezado en la lista desplegable.
Busca la opción Mostrar icono de inicio de sesión y cambia el botón a ACTIVADO.
Una vez habilitado, aparecerá un icono de inicio de sesión en el encabezado de tu sitio web.
Haz clic en Editar para definir un Nombre único que se mostrará a los usuarios cuando se registren o inicien sesión.
Los usuarios pueden acceder a su cuenta mediante los siguientes métodos:
Código por correo - Los usuarios introducen su correo electrónico y hacen clic en Solicitar código de inicio de sesión para recibir un código de un solo uso por email.
Inicio de sesión social - Los usuarios pueden elegir iniciar sesión con sus cuentas de Facebook o Gmail para registrarse más rápido y añadir una capa adicional de seguridad.
Una vez iniciada la sesión, tus miembros tienen acceso a varias pestañas de gestión:
Perfil - Los usuarios pueden editar sus datos personales (Nombre, Apodo, Teléfono, País), subir una imagen de perfil o suscribirse a tu boletín informativo.
Mis direcciones - Los miembros pueden añadir y editar varias direcciones de envío y establecer una principal para futuros pedidos.
Programar reserva - Los usuarios pueden ver la información de sus reservas, pagar por los servicios y, si se permite en la configuración, cancelar o reprogramar citas.
Comercio electrónico y Blog - Esta pestaña permite a los usuarios revisar los detalles del pedido, las direcciones de envío y pagar cualquier pedido pendiente de pago.
Suscripciones y Cursos - Los usuarios pueden gestionar sus suscripciones al blog o a cursos, comprobar su estado o cancelarlas. En los cursos en línea, el botón Ir al curso ofrece acceso directo a su contenido.
Requisito de disponibilidad - La opción «Mostrar icono de inicio de sesión» aparecerá en gris si tu sitio web no incluye al menos uno de los siguientes elementos: Tienda de comercio electrónico, Reservas, Foro, Blog o Curso en línea.
Gestión del perfil - Al hacer clic en los tres puntos junto a la foto de perfil, los usuarios pueden cambiar su imagen o cerrar sesión en la Zona de Clientes.
Integración de pagos - El botón «Pagar» dentro de la Zona de Clientes redirige automáticamente al cliente a la pantalla de pago para cualquier pedido pendiente.
