Premium y facturación Soporte - centro de soporte de SITE123 Obtenga información sobre Premium y facturación de SITE123 y obtenga todo el apoyo que necesita. Estamos aquí las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con soporte en vivo, o puede buscar en nuestro centro de soporte para obtener orientación. Renovar Paquete/Dominio/Buzón Premium Aprende a renovar el paquete Premium, el dominio o el buzón de correo de tu sitio web directamente desde tu panel de control para evitar interrupciones del servicio. Actualice su sitio web Actualiza tu sitio web a un Paquete Premium para usar un dominio personalizado, correos electrónicos profesionales, pagos en línea y mucho más. Elige tu plan y ciclo de facturación para acceder a funciones avanzadas y ahorrar a largo plazo. Cómo actualizar tu sitio web Aprende a actualizar tu sitio desde el panel de control: elige un paquete Premium, selecciona un plan de Básico a Platinum y decide el ciclo de facturación. Funciones premium disponibles Actualiza a un paquete Premium para obtener un dominio personalizado, direcciones de correo electrónico profesionales, soluciones de comercio electrónico y funciones de diseño avanzadas para tu sitio. ¿Tengo que actualizar cada sitio web por separado? Aprende que los Paquetes Premium se requieren para cada sitio web para acceder a funciones mejoradas, identificables por un ícono de trofeo verde en las colecciones. Cómo renovar tu paquete Premium Renueva tu Paquete Premium desde el Panel de control de tu sitio web: si ya venció, selecciona Actualizar; si aún está activo, elige Renovar. Las renovaciones de un plan activo añaden tiempo sin perder días. Si lo necesitas, mira la guía paso a paso. Cómo renovar un dominio o un buzón de correo Renueva tu dominio y tu buzón de correo desde el área de facturación: Panel de control > Colección de sitios web > Facturación > Busca el producto > Haz clic en Renovar. Mira el video instructivo para obtener ayuda. Si renuevo antes de tiempo, ¿pierdo el tiempo que ya pagué? Renovar una suscripción activa añade tiempo nuevo a la fecha de vencimiento actual, para que no pierdas los días que te quedan. Mira el tutorial paso a paso de renovación para obtener ayuda. Tokenización de pagos: ¿qué es y guardan los datos completos de mi tarjeta o de PayPal? Aprende cómo los tokens de pago mantienen segura la información de tu tarjeta de crédito durante las transacciones, compartiendo únicamente un identificador único, los últimos 4 dígitos y la fecha de vencimiento. Administrar tus tarjetas: ¿Cómo encuentro mis métodos de pago guardados en mi cuenta? Descubre cómo ver los métodos de pago guardados en tu cuenta: accede al panel de control, haz clic en el icono de perfil, selecciona Perfil y haz clic en Tarjetas de crédito para ver los detalles. ¿Cómo elimino una tarjeta de crédito guardada o el token de un método de pago? Aprende cómo eliminar de forma permanente un método de pago guardado: abre el panel de la cuenta, selecciona el perfil, ve a Tarjetas de crédito y haz clic en Eliminar. Añade una captura de pantalla para facilitar la navegación. Tokens y renovación: ¿Cómo funciona la renovación automática y cuándo debo desactivarla? Descubre cómo gestionar la renovación automática: desactívala al menos 14 días antes del vencimiento. Obtén más información sobre el proceso de renovación y consejos de recordatorios visuales. ¿Necesito renovar por separado mi paquete del sitio web y el dominio (y qué pasa si mi dominio ya venció)? La renovación de tu paquete del sitio web y la del dominio son procesos independientes; renovar uno no renueva automáticamente el otro. La reactivación de los dominios vencidos puede tardar un tiempo. ¿Cómo funciona la facturación cuando actualizo mi plan (y puedo volver a actualizarlo más adelante)? Entiende la facturación Premium: paga por adelantado de 3 meses a 10 años; cuanto más largo sea el ciclo, más ahorras, y puedes actualizar tu plan en cualquier momento antes de la renovación. Administra tus tarjetas de crédito Gestiona los métodos de pago sin almacenar la información completa de la tarjeta de crédito o de PayPal. Utiliza la tokenización para transacciones seguras y administra tus tarjetas desde la configuración de la cuenta, con la opción de eliminar métodos antiguos. ¿Qué es el ancho de banda? Descubre cómo el ancho de banda influye en la velocidad de tu sitio web y en la experiencia del usuario al determinar la cantidad de datos que se pueden transferir entre el servidor y los navegadores.