Cuando los visitantes completan un formulario de contacto o un formulario personalizado en tu sitio web, los envíos se guardan dentro de tu proyecto para que puedas leerlos y responder cuando te resulte conveniente.
Para ver tus mensajes, utiliza el flujo de navegación actualizado del panel:
Inicia sesión en tu cuenta.
Ve al Panel principal.
Ubica la sección Actividades en la parte superior de la página.
Haz clic en la tarjeta Mensajes para ingresar al centro de mensajes completo.
Una vez dentro del centro de mensajes, puedes gestionar todas las consultas de forma eficiente:
Revisar envíos: Cada registro aparece en una lista que muestra los datos del remitente, la fecha de envío y una vista previa del mensaje.
Leer y responder: Haz clic en cualquier elemento específico para leer el contenido completo y realizar acciones adicionales, como responder directamente al visitante.
Exportación de datos: También puedes exportar los datos de tus mensajes si necesitas conservar registros externos o importarlos a otra herramienta.
Instantáneas: La tarjeta del panel te ofrece una vista rápida del volumen de mensajes y del porcentaje de crecimiento.
Interacción: Se recomienda revisar esta sección con regularidad para estar al tanto de las nuevas consultas y mantener a tu audiencia comprometida.
Configuración de notificaciones: También puedes editar el correo electrónico de contacto principal en el editor para asegurarte de recibir alertas por correo electrónico externo por cada nuevo envío de formulario.
