Las suscripciones y productos incluyen una opción de renovación automática de forma predeterminada para evitar cualquier interrupción o pérdida de servicios.
El sistema de renovación automática es una medida de protección para evitar que su sitio web se cierre inesperadamente.
Su suscripción y productos se renovarán automáticamente dentro de los 14 días anteriores a la fecha de vencimiento (la fecha original de su compra) y se sumarán a la fecha de vencimiento original independientemente de la fecha del cargo de renovación, lo que significa que no hay pérdida de días en el proceso. Verifique la facturación de su cuenta y los productos y encuentre información sobre sus suscripciones y fechas de vencimiento de los productos.
La última tarjeta de crédito utilizada para realizar un pago de la cuenta será la utilizada cuando se realice la acción de renovación. El cargo se realiza a través del token proporcionado por el procesador de la compañía de crédito para garantizar un mayor nivel de seguridad tanto para el cliente como para la empresa.
El sistema intentará cargar automáticamente durante un máximo de 45 días hasta que el pago se cobre correctamente.
En caso de que la renovación automática no tenga éxito, puede renovar manualmente su suscripción y sus productos desde su cuenta.
Su suscripción finalizará en la fecha de vencimiento y su sitio web/dominio/buzón quedará inactivo y no estará disponible en línea.
Puede desactivar la opción de renovación automática desde su cuenta.
Puede comunicarse con nuestro soporte de chat en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana para obtener ayuda.
Alternativamente, comuníquese con nuestro equipo en billing@site123.com o complete este formulario y nos comunicaremos con usted lo antes posible.
