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Dominios Soporte - centro de soporte de SITE123

Obtenga información sobre Dominios de SITE123 y obtenga todo el apoyo que necesita. Estamos aquí las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con soporte en vivo, o puede buscar en nuestro centro de soporte para obtener orientación.

Grupo A: ¿Qué extensiones de dominio están incluidas y puedo usar un cupón gratuito?
Descubre extensiones de dominio del Grupo A como .com, .net, .org y más, con registros de 1 a 10 años y condiciones especiales para .co.uk y .co.il. Cupón gratuito disponible.
Consideraciones importantes: ¿Cuánto tardan los cambios de DNS y qué debo tener en cuenta?
La propagación de DNS puede tardar desde unas horas hasta 48 horas en actualizarse por completo, y la interfaz de DNS de Yahoo! Small Business puede cambiar con el tiempo.
¿Cómo agrego el registro CNAME (www) en Yahoo! Small Business?
Aprende a configurar correctamente www.tudominio.com añadiendo un registro CNAME en la configuración DNS de Yahoo! Small Business para que el subdominio www apunte a global.loadweb.com.
¿Cómo actualizo el registro A de mi dominio de Yahoo! Small Business?
Actualiza el registro A del dominio en Yahoo! Small Business: configura la IP en 166.117.120.15 en el Panel de Control del Dominio y elimina los registros A en conflicto para garantizar una redirección sin inconvenientes.
¿Dónde puedo encontrar la configuración avanzada de DNS en la consola de administración de Google?
Aprende a navegar por la Consola de administración de Google para configurar el DNS: Más controles > Dominios > Añadir/Eliminar dominios > Configuración avanzada de DNS y, a continuación, inicia sesión en el Administrador de dominios.
¿Qué registros DNS debo añadir para mi dominio de Google?
Agrega un registro A para el dominio raíz apuntando a 166.117.120.15 y un registro CNAME para www apuntando a global.loadweb.com en los registros de host de tu dominio, y guarda los cambios.
Guía de conexión paso a paso: ¿Cómo conecto mi dominio de Google a mi sitio web?
Conecta tu dominio de Google actualizando el DNS para que apunte a los servidores correctos: accede a la Consola de administración, ve a Configuración de DNS, inicia sesión en la consola de DNS y actualiza los registros del host con nuevas entradas A y CNAME.
¿Cómo puedo encontrar la lista más actualizada de TLD disponibles y el precio exacto vigente?
Encuentra la lista de nombres de dominio más actualizada y completa con la herramienta de Búsqueda en tu panel. La disponibilidad y los precios de los TLD varían, así que revisa las actualizaciones.
Grupo C: ¿Cuáles son las reglas sobre la duración del registro y los cupones gratuitos?
El Grupo C tiene una elegibilidad para cupones distinta a la de los grupos A y B, con períodos de registro de 1 a 10 años, excepto para .co (de 1 a 5 años). Los cupones gratuitos solo están disponibles para .space, .site, .fun y .cat.
Grupo B: ¿Qué extensiones están disponibles con un cupón gratuito (y cuáles están excluidas)?
Las extensiones del grupo B suelen ser elegibles para cupones, excepto .com.br, .bet, .blue, entre otras. Disponibles para registro de 1 a 10 años con un cupón gratuito.
Guía paso a paso de conexión: ¿Cómo puedo apuntar mi dominio de 1&1 (IONOS) a mi sitio web?
Actualiza los registros DNS A y CNAME en el panel de dominio de 1&1: configura el registro A en 166.117.120.15 y el CNAME de www en global.loadweb.com para conectar el dominio.
Gestión de registros DNS
Administra tu dominio desde el panel añadiendo, editando o eliminando registros DNS, incluidos A, CNAME, MX, TXT, SPF y PTR. Establece los DNS predeterminados y configura el correo de Google Workspace. Los cambios pueden tardar hasta 72 horas en propagarse.
Cómo acceder a la configuración del dominio
Accede a las opciones de DNS y administración de tu dominio desde el Panel de tu sitio web. Para ello, abre la Colección de sitios web, haz clic en Dominios y gestiona tu dominio.
¿Cuánto tiempo tarda una redirección de dominio y ayuda al SEO?
Las actualizaciones de DNS pueden tardar hasta 72 horas en propagarse; redirigir los dominios a uno principal evita el contenido duplicado y protege tu marca en línea.
¿Por qué no funciona la redirección de mi dominio?
Aprende por qué los redireccionamientos pueden no funcionar: se requiere un dominio principal conectado a tu sitio web y una configuración DNS correcta (registro A y CNAME) para el dominio redirigido. Las actualizaciones de DNS pueden tardar un tiempo.
¿Por qué veo “El dominio está en otra cuenta”?
Aprende a solucionar problemas de conexión de dominios: Inicia sesión en la cuenta anterior para desconectar el dominio antes de añadirlo a una nueva cuenta. Recuerda que cambiar los registros NS podría afectar los servicios de correo electrónico.
¿Puedo obtener un dominio gratuito o conectar un dominio que ya tengo?
Obtén un dominio gratis por 1 año al comprar un Paquete Premium de 12 meses, o conecta un dominio existente a tu nuevo sitio web en cualquier momento.
Compra un dominio desde tu panel de control
Compra nombres de dominio únicos directamente desde el Panel de control de tu sitio web, con TLD populares como .com, .net y .org, dominios locales y muchas más opciones.
Cómo elegir el nombre de dominio adecuado
Elige un nombre de dominio sencillo y fácil de recordar, sin ortografías complicadas, y considera usar una extensión local para sitios web específicos de una región.
¿Por qué necesito un dominio personalizado?
Un dominio personalizado aumenta el profesionalismo, la confianza y el SEO de tu sitio web, y te permite tener una dirección de correo única y una mejor visibilidad en los motores de búsqueda.
¿Cuánto tiempo tarda en empezar a funcionar una redirección de dominio?
Las actualizaciones de DNS para las redirecciones pueden tardar hasta 72 horas en propagarse por Internet, al igual que al conectar un dominio principal.
¿Por qué recibí el mensaje “El dominio está en una cuenta diferente”?
Aprende a solucionar problemas de dominio desconectándolo de una cuenta antigua y agregándolo a una nueva. Asegúrate de contar con un Paquete Premium activo para usar dominios personalizados.
¿Cuánto tiempo tarda un dominio en funcionar y aparecer en Google?
La conexión del dominio puede tardar desde unas horas hasta 72 horas para completarse la propagación. Para aparecer en los resultados de búsqueda, conecta tu sitio a Google Search Console y envía un sitemap.
Ya tengo un dominio, ¿puedo usarlo en lugar de comprar uno nuevo?
Conecta fácilmente tu dominio existente de otro registrador, como GoDaddy o Namecheap, y adminístralo desde el panel para una integración fluida con tu sitio web.
¿Necesito un paquete Premium para conectar un dominio personalizado (y obtengo un dominio gratuito)?
Conecta tu sitio web a un dominio personalizado con un Paquete Premium activo. Disfruta de un cupón de dominio gratis con el plan de 12 meses. Mira nuestro video sobre cómo buscar y comprar un dominio para obtener ayuda.
Herramientas adicionales: ¿Cómo creo cuentas de correo electrónico o desbloqueo mi dominio para transferirlo?
Gestiona tu dominio fácilmente con herramientas para crear cuentas de correo electrónico y desbloquear dominios para su transferencia desde la pantalla de gestión de dominios.
Servidores de nombres (NS): ¿Cómo puedo mantener la gestión de DNS en mi panel de control o trasladarla a otro proveedor?
Aprende cómo transferir el control del DNS cambiando los servidores de nombres (NS) a un nuevo proveedor, como GoDaddy, o gestionándolo desde tu panel de control usando NS específicos. Las actualizaciones pueden tardar hasta 72 horas.
¿Por qué aparece “El dominio está en una cuenta diferente” al agregar mi dominio?
Soluciona el problema del dominio: inicia sesión en la cuenta anterior, desconecta el dominio y luego vuelve a conectarlo en la cuenta actual. Requiere un paquete Premium activo.
Opción 2: Transferir la gestión del dominio a tu cuenta
Transfiere tu dominio y gestiona tu sitio web en un solo lugar: desbloquea el dominio, obtén el código EPP y completa la transferencia en un plazo de 5 a 7 días. Para dominios “.co.uk”, usa el IPS Tag: PDR-IN.
Opción 1: Conectar un dominio existente (manteniendo tu registrador actual)
Apunta tu dominio existente a un nuevo sitio web actualizando el DNS con un registro CNAME: global.loadweb.com y un registro A: 166.117.120.15. Los cambios pueden tardar hasta 24 horas en activarse.
Opcional: ¿Cómo agrego registros MX para el correo electrónico o apunto mi dominio usando servidores de nombres?
Agrega registros MX o cambia los servidores de nombres en la Administración de DNS de GoDaddy para configurar el correo electrónico o gestionar el DNS completo. Las actualizaciones pueden tardar hasta 72 horas y se requiere un plan Premium.
¿Por qué veo el mensaje “El dominio está en otra cuenta” al añadir mi dominio?
Aprende a volver a vincular un dominio a una cuenta nueva: primero desvincúlalo de la cuenta anterior y luego agrégalo de nuevo. Guía paso a paso con soporte en video.
Consejos para elegir un dominio (¿y cuánto tiempo tarda un dominio en funcionar y aparecer en Google?)
Aprende a elegir un dominio alineado con tu marca, sencillo y con la longitud ideal, además de consejos sobre la propagación del dominio, la visibilidad en los motores de búsqueda y un útil video con una guía paso a paso.
Herramientas adicionales: Cuentas de correo electrónico y desbloquear dominio
Gestiona el dominio: crea y actualiza cuentas de correo electrónico y desbloquéalo para transferirlo, para recibir el código EPP desde la pantalla de gestión del dominio.
Servidores de nombres (NS)
Los servidores de nombres (NS) determinan qué panel DNS controla tu dominio. Puedes configurarlos con un proveedor externo como GoDaddy o usar ns1.enter-system.com y ns2.enter-system.com para gestionarlo desde el panel. Los cambios en los NS pueden tardar hasta 72 horas en propagarse.
¿Necesito un paquete Premium para usar un dominio personalizado (y hay algún cupón de dominio gratis)?
Conecta un dominio personalizado a tu sitio adquiriendo un Paquete Premium, que incluye un cupón para un dominio gratis por 1 año y una gestión sencilla.
¿Por qué mis cambios de DNS aún no funcionan y qué pasa si mis pantallas de 1&1 se ven diferentes?
Los retrasos en la propagación del DNS y las actualizaciones en la interfaz de 1&1 Ionos pueden afectar los cambios en los registros A y CNAME. Si surge algún problema, espere a que el DNS se actualice o busque opciones equivalentes para editar el DNS.
¿Cómo puedo crear el subdominio www y configurar el CNAME en 1&1?
Crea un subdominio www y apúntalo mediante un CNAME a global.loadweb.com editando la configuración de DNS en el área de DNS de tu dominio.
¿Qué valor de registro A debo introducir en 1&1 para conectar mi dominio?
En la configuración de DNS de 1&1, establece el registro A de tu dominio en 166.117.120.15 seleccionando Otra dirección IP, introduciendo la IP y haciendo clic en Guardar.
Opción 1: Conectar un dominio existente
Apunta tu dominio a un nuevo sitio web sin cambiar de registrador actualizando el DNS: configura el CNAME en global.loadweb.com y el registro A en 166.117.120.15. Los cambios pueden tardar hasta 24 horas.
Conecta tu dominio de Yahoo! Small Business con tu sitio web
Actualiza la configuración DNS de tu dominio en Yahoo! Small Business modificando el registro A a la IP 166.117.120.15 y agregando un registro CNAME que apunte a global.loadweb.com para conectar el sitio web.
Conecta Google Domains con tu sitio web
Aprende a conectar tu dominio de Google a un sitio web actualizando los registros DNS: accede al panel de administración, ve a la configuración de DNS, actualiza los registros de host con los valores de A y CNAME, y espera hasta 48 horas para que los cambios se propaguen.
Extensiones de dominio disponibles
Descubre diversas extensiones de dominio como .com, .org, .net y muchas más, con periodos de registro de 1 a 10 años. Consulta la disponibilidad y los precios actualizados de los TLD con la herramienta de Búsqueda de Nombre de Dominio.
Editar registros DNS de dominio
Aprende a gestionar registros DNS, controlar el apuntado del dominio, configurar el correo electrónico y crear subdominios desde tu panel de gestión de dominios. Incluye los pasos para acceder, modificar registros, configurar los registros MX de Google Workspace, administrar los servidores de nombres y usar herramientas adicionales como la creación de cuentas de correo electrónico.
Redirigir Dominios
Redirige varios dominios a tu sitio principal para captar tráfico y evitar el "contenido duplicado" ante los motores de búsqueda. Usa una configuración DNS específica para que la redirección funcione correctamente.
Conecte su dominio
Aprende a conectar o transferir tu propio dominio a tu sitio web con un Paquete Premium. Las opciones incluyen actualizar los registros DNS o transferir la gestión del dominio para lograr una presencia online profesional.
¿Por qué necesito un dominio personalizado?
Un dominio personalizado mejora el aspecto profesional de tu sitio web y genera confianza, ayuda al SEO y permite crear correos electrónicos empresariales profesionales. Elige un nombre sencillo y fácil de recordar, y cómpralo directamente desde tu panel de control.
Conecta un dominio de GoDaddy a tu sitio web
Conecta un dominio de GoDaddy a tu sitio: abre la configuración de DNS en GoDaddy y actualiza el registro A a 166.117.120.15, el CNAME a global.loadweb.com; agrega los registros MX para el correo electrónico y, opcionalmente, actualiza los servidores de nombres a ns1.enter-system.com y ns2.enter-system.com. Los cambios pueden tardar hasta 72 horas.
Correo electrónico de verificación de dominio
Verifica tu dominio revisando tu correo electrónico para encontrar el mensaje de verificación y haciendo clic en el enlace que contiene. Los dominios que no se verifiquen pueden suspenderse o no estar completamente activos.
Buscar y ordenar un dominio
Aprende a buscar y comprar un dominio personalizado directamente desde la configuración de tu cuenta, asegurándote de contar con un Paquete Premium. Incluye consejos para elegir el dominio, el tiempo de propagación y estrategias de SEO.
Reclame el cupón de dominio gratuito
Obtén un dominio profesional gratis durante el primer año al contratar un Paquete Premium anual. Solicítalo desde tu panel de control, elige un nombre corto y fácil de recordar, sin guiones, que encaje con tu marca. La propiedad es 100% tuya. Nota: después de un año, se aplicarán las tarifas estándar de renovación.
Cómo conectar o transferir tu dominio
Aprende cómo conectar o transferir tu dominio directamente desde el panel de control de tu sitio web, incluyendo los pasos para añadir un dominio existente o iniciar una transferencia.
Conecta tu dominio 1and1 con tu sitio web
Aprende a conectar tu dominio de 1and1 a tu sitio web actualizando los registros A y CNAME con una guía paso a paso, teniendo en cuenta posibles cambios en 1&1 IONOS y el tiempo de propagación del DNS.
Opción 2: Transferir la gestión del dominio
Transfiere tu dominio para gestionarlo junto con tu sitio web. Desbloquéalo, obtén el código EPP e introdúcelo en la sección de transferencia. Las transferencias tardan entre 5 y 7 días. Para “.co.uk”, utiliza el IPS Tag: PDR-IN.
Cómo buscar y comprar un dominio
Aprende a buscar y comprar un nuevo dominio directamente desde la configuración de tu panel, con una guía paso a paso y un tutorial en video.
Paso 1: Abre la configuración de DNS en GoDaddy
Accede al panel de DNS de un dominio en GoDaddy: inicia sesión, ve a Mis productos, selecciona el dominio, haz clic en ⋯ y elige Administrar DNS para editar los registros A, CNAME y MX, o los servidores de nombres.
Paso 3: Actualiza el registro CNAME
Aprende a conectar la versión www de tu dominio mediante un registro CNAME en la gestión de DNS de GoDaddy, apuntando www a global.loadweb.com.
Paso 2: Actualiza el registro A
Aprende a conectar tu dominio principal al servidor de tu sitio web usando un registro A en la gestión de DNS de GoDaddy, editando las opciones de «Host» y «Points To».
Mi dominio parece estar activo. ¿Aun así tengo que verificarlo?
Los dominios pueden parecer activos después de la compra, pero requieren verificación para evitar que se desconecten.
Haz clic en el enlace de verificación
Haz clic en el enlace de verificación del correo electrónico y ten en cuenta que el proceso puede tardar hasta 24 horas en completarse.
Busca el correo electrónico de verificación (si no lo ves)
Intenta copiar el asunto «¡IMPORTANTE! Verifica tu información de contacto para {your-domain-name}» en la búsqueda de tu correo electrónico para encontrar el email de verificación, o revisa la carpeta de Spam/Correo no deseado.
Cómo verificar tu dominio
Verifica por correo electrónico la información de contacto de tu dominio después del registro para asegurarte de que el dominio se active y evitar una posible suspensión. Busca un correo con el asunto "¡IMPORTANTE! Verifica tu información de contacto para {your-domain-name}" y haz clic en el enlace de verificación.
¿Cuánto tiempo dura el registro gratuito del dominio y qué sucede después del primer año?
Obtén un cupón para un dominio gratis con registro por un año. Para mantener el dominio, a partir del segundo año será necesario renovar a la tarifa estándar.
¿Seré el propietario del dominio y se conectará a mi sitio automáticamente?
Reclama tu cupón de dominio gratis para registrarlo directamente a tu nombre, con control total y conexión automática del sitio con propagación global. Mira la guía en video.
¿Cómo elijo un buen nombre de dominio para mi sitio web?
Descubre cómo elegir un dominio fácil de recordar: mantenlo corto, evita guiones o números y haz que coincida con tu marca para mejorar la visibilidad en las búsquedas.
Cómo canjear tu cupón de dominio gratuito: ¿cómo registro mi dominio gratis?
Obtén un dominio gratis con un Paquete Premium anual: busca un nombre en el panel de control de tu sitio web Premium, confirma que esté disponible y conéctalo a tu sitio web.
¿Puedo renombrar o cambiar un dominio después de pedirlo?
Una vez que se solicita un dominio, no se puede renombrar ni modificar. Verifica la ortografía antes de realizar la compra. Si detectas un error, adquiere el dominio correcto por separado.
Configuración paso a paso: ¿Cómo conecto mi dominio de Yahoo! Small Business a mi sitio web?
Actualizar el DNS del dominio en Yahoo! Small Business: cambie el registro A a 166.117.120.15 y agregue un CNAME para www a global.loadweb.com desde el Panel de Control del Dominio.
¿Cuánto tiempo tardarán en empezar a funcionar mis cambios de DNS?
Las actualizaciones de DNS pueden tardar hasta 48 horas en propagarse por internet después de guardar los cambios. El tiempo puede variar según el proveedor externo, como Google Domains.
Configuración de DNS obligatoria
Aprende a configurar redirecciones de dominio actualizando los registros DNS (registro A y CNAME) en el registrador de tu dominio, como GoDaddy o Namecheap, y dejando tiempo para que los cambios se propaguen.
Cómo redirigir un dominio
Redirige un dominio adicional a tu sitio web principal desde el panel de control, introduciendo el dominio en “Redireccionar dominios” dentro de Configuración. Guarda para aplicar los cambios.
¿Por qué necesito un dominio personalizado?
Consigue una imagen profesional con un dominio personalizado para tu sitio web, aumentando la confianza, el reconocimiento de marca y el SEO, además de direcciones de correo electrónico profesionales.
¿Cómo elijo el nombre de dominio adecuado?
Elige un nombre de dominio fácil de recordar y relacionado con tu marca; evita los guiones y los números. Considera extensiones locales para regiones específicas o .com si buscas un alcance internacional. Puedes comprar o conectar dominios desde el panel de control de tu sitio web, y los nuevos paquetes Premium incluyen un cupón de dominio gratuito.
¿Qué es SSL?
Conoce la tecnología SSL (Secure Sockets Layer), que cifra las conexiones del sitio web y protege la información confidencial. Obtén el certificado SSL de tu dominio sin costo adicional.
¿Qué es un dominio?
Descubre cómo un nombre de dominio único funciona como la dirección en línea de tu sitio web, permitiendo que los usuarios de internet lo encuentren fácilmente. Conoce las extensiones de dominio y el proceso de registro.
¿Qué son los registros DNS?
Explora los registros DNS: configuraciones que dirigen el tráfico de internet de tu dominio, incluidos los registros A/AAAA, CNAME, MX, TXT y NS para el enrutamiento web y del correo electrónico.
Conecta tu dominio a un servicio externo
Aprende a conectar tu dominio a un servicio externo, ya sea desbloqueándolo para transferirlo o redirigiéndolo mediante una actualización de la configuración DNS, para una gestión más flexible.
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