Tarjeta Digital | Centro de soporte

¿Por qué no puedo usar el subdominio que quiero?
Asegura que tu subdominio sea único en la plataforma añadiendo una palabra clave profesional o una ubicación si el nombre que prefieres ya está en uso.

¿Cómo puedo asegurarme de que el diseño que he elegido se vea bien tanto en móvil como en escritorio?
Asegúrate de que la información se vea clara alternando entre las vistas de móvil y escritorio después de elegir un diseño.

¿Por qué debería revisar todas las opciones de diseño antes de elegir una?
Descubre el diseño ideal para tu perfil comparando opciones que destaquen tu estilo profesional y tus prioridades, como la imagen de perfil o los botones de llamada a la acción.

¿Cómo puedo añadir botones a mi tarjeta digital?
Aprende a añadir botones en tu sitio para suscripciones, ubicaciones, redes sociales, reservas, comercio o galerías, y así mejorar la interacción de los usuarios.

¿Cómo configuro los botones de acción y de objetivo en mi Tarjeta Digital?
Optimiza tu Tarjeta Digital con Botones de Objetivo para impulsar acciones como visitas al sitio web, y gestiona su orden o edita los detalles fácilmente para lograr una navegación eficaz.

¿Cómo puedo reordenar, editar o eliminar un botón existente?
Aprende a gestionar botones: reordénalos arrastrándolos, edita sus detalles y elimínalos si no los necesitas, todo desde tu navegador.

¿Por qué debería previsualizar los botones de mi Tarjeta Digital en móvil y en escritorio?
Asegúrate de que los botones sean fáciles de tocar en dispositivos móviles y se vean bien en cualquier tamaño de pantalla, para ofrecer una mejor experiencia a los visitantes en todos los dispositivos.

Cómo cambiar el subdominio de mi Tarjeta Digital
Aprende a cambiar el subdominio de tu sitio web: Ve al Panel de control > Haz clic en Dominio > Selecciona Cambiar subdominio > Ingresa el nuevo nombre > Haz clic en Guardar.

¿Qué ocurre con el enlace de mi antigua Tarjeta Digital después de cambiar el subdominio?
Actualiza tus contactos con el nuevo subdominio para que los enlaces compartidos funcionen; los enlaces antiguos dejarán de funcionar. Comparte la URL actualizada de la Tarjeta Digital.

¿Cambiar el diseño eliminará o modificará mi texto, mis imágenes o mis botones?
Cambiar el diseño solo reorganiza los elementos; el texto, las imágenes y los botones no se verán afectados.

¿Algún consejo para elegir un buen subdominio para mi Tarjeta Digital?
Elige un subdominio que coincida con tu nombre o tu negocio para reforzar tu marca, hacer que tu enlace sea fácil de recordar y consolidar tu identidad profesional.

Cómo generar un código QR
Genera un código QR para tu Tarjeta Digital desde las opciones Publicar o Compartir del editor. Una vez creado, tu código QR único se mostrará en pantalla.

¿Cómo puedo obtener mi código QR desde el menú Publicar?
Aprende a imprimir tu código QR: abre tu tarjeta digital, haz clic en Publicar y selecciona "Imprimir tu código QR" para verlo en pantalla.

¿Cómo puedo generar un código QR desde el menú Compartir (para tarjetas en vivo)?
Genera un código QR desde tu tarjeta en vivo haciendo clic en Compartir, seleccionando la opción QR en el menú, y el sistema mostrará tu código. Se requiere que el botón Compartir esté activo.

¿Puedo descargar mi código QR en un tamaño más grande?
Descarga un código QR más grande seleccionando la opción "Descargar el código QR en un tamaño más grande", disponible solo para las Tarjetas Digitales mejoradas.

Cómo añadir contenido
Actualiza tu tarjeta digital con un título principal, un subtítulo de tu profesión y una breve descripción en la sección Contenido para optimizar tu presencia en línea.

¿Cómo gestiono las traducciones y ajusto cada idioma al detalle?
Aprende a revisar y editar las versiones en varios idiomas desde la Configuración de idioma para garantizar una lectura natural. Descubre el video tutorial y consejos para administrar tu idioma principal.

¿Por qué necesito darle un nombre a mi CardPage?
Ponerle un nombre a la página de tu tarjeta facilita su identificación en el panel de control, especialmente al gestionar varias tarjetas digitales o sitios web.

Cambie el subdominio de su tarjeta digital
Aprende a cambiar el subdominio de tu Tarjeta Digital para que tu dirección web sea fácil de recordar. Actualízalo desde el Panel de control, asegúrate de elegir un nombre único y comparte la nueva URL.

Editar los botones de su tarjeta digital
Personaliza tu Tarjeta Digital con botones de información de contacto, redes sociales y herramientas de negocio. Añade o edita botones como enlaces a redes sociales, navegación y comercio para centralizar y optimizar la interacción.

Cambiar el diseño de la página de su tarjeta digital
Aprende a elegir el diseño adecuado para tu tarjeta digital y que encaje con tu estilo, con consejos sobre adaptabilidad a distintos dispositivos, flexibilidad y cómo explorar las opciones de diseño para una visualización óptima en cualquier pantalla.

Cómo diseñar la página de tu tarjeta digital
Personaliza el diseño de tu tarjeta digital ajustando los colores, los fondos y el contenido multimedia para causar una primera impresión inolvidable. Utiliza las herramientas del editor para adaptarla a tu estilo y asegúrate de que se vea genial en todos los dispositivos.

Agregar contenido a su tarjeta digital
Aprende a personalizar tu tarjeta digital con datos de contacto, un resumen profesional y la configuración de idioma, y asegúrate de que el contenido sea conciso para verlo cómodamente en el móvil.

Crear una página de tarjeta digital
Crea rápidamente un perfil profesional en línea con una tarjeta digital. Sigue unos pasos sencillos: elige un estilo, nombra tu página y personalízala para que refleje tu marca. Lista al instante para empezar a añadir contenido.

Cómo crear tu tarjeta digital
Aprende a crear un nuevo sitio web CardPage: Haz clic en «Crear nuevo sitio web», elige «Crear una CardPage», selecciona una plantilla, ponle nombre a tu página y ábrela.

¿Cuándo estará lista mi tarjeta digital para editarla después de crearla?
Ten tu tarjeta digital lista al instante para personalizarla con tu contenido y elementos de diseño justo después de completar los pasos de creación.

Crea un código QR para tu tarjeta digital
Aprende a generar un código QR para tu Tarjeta Digital desde el menú Publicar o Compartir, para acceder al instante a tu sitio o app. Ideal para compartir información sin contacto en tarjetas y folletos.

¿Puedo cambiar el aspecto de mi tarjeta digital después de elegir un estilo de plantilla?
Elige un estilo para tu sitio al principio, pero tendrás total libertad para personalizar más adelante los colores, los fondos y los botones, para que se ajusten a tu marca.

Configuración de idioma: ¿Cómo puedo cambiar o añadir idiomas en mi tarjeta?
Aprende a configurar tu idioma principal o a añadir otros haciendo clic en el icono de idioma del editor, y a traducir automáticamente el contenido de las tarjetas a los idiomas que agregues.

Cómo diseñar tu tarjeta digital
Personaliza el diseño de tu tarjeta seleccionando el menú Diseño para elegir un color de tema y configurar el modo de fondo claro u oscuro directamente en el editor.

Personalizar recursos multimedia y marca
Añade y ajusta tus elementos visuales en el área de Diseño: sube fondos, imágenes de perfil, logotipos y recorridos en video para representar tu negocio de forma eficaz.

¿Cómo puedo previsualizar mi tarjeta digital en móvil y en ordenador?
Asegúrate de que tu diseño se vea profesional en todos los dispositivos usando las opciones de Vista previa del dispositivo en el editor para alternar entre las vistas móvil y de escritorio, y revisando los cambios de diseño para confirmar que todo quede correctamente.

¿Puedo usar un video como fondo o como imagen de perfil?
El editor admite videos como fondos o imágenes de perfil, lo que mejora la interacción con medios dinámicos. Se incluyen instrucciones para agregar contenido multimedia.

¿Cómo elijo un diseño para mi tarjeta digital?
Encuentra y aplica un diseño a tu página de tarjeta haciendo clic en "Diseños" en el menú lateral y eligiendo una de las opciones.

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