LiveChat te permite interactuar con tus clientes en tiempo real, ofreciendo asistencia inmediata que puede impulsar las ventas y aumentar la satisfacción del cliente. Al captar a los visitantes que, de otro modo, se irían sin ponerse en contacto, puedes convertir a los navegantes ocasionales en clientes fieles.
Antes de comenzar, deberás obtener tu identificador de licencia único desde tu cuenta de LiveChat.
Inicia sesión en tu cuenta de LiveChat (o regístrate en livechat.com).
Ve a Settings y busca la sección Installations o Installation Code.
Ubica tu ID de licencia (normalmente es un código numérico único que aparece dentro del fragmento proporcionado).
Una vez que tengas tu ID, sigue estos pasos para conectar el servicio a tu sitio web:
En el editor de tu sitio web, haz clic en Settings (icono de engranaje) y selecciona Plugins.
Haz clic en el botón Add New y selecciona Add New Plugin.
Escribe LiveChat en la barra de búsqueda y haz clic en el botón Add.
En el campo Application ID, pega tu ID de licencia único.
Configura el interruptor Enable en Yes.
Haz clic en Save.
Para que el widget de chat sea visible para tus visitantes, debes publicar la actualización:
Haz clic en el botón Publish en la esquina superior de tu editor.
Nota: LiveChat se integra con más de 50 aplicaciones, lo que te permite sincronizar tus datos de chat con tu CRM y tus herramientas de email marketing directamente desde tu panel de LiveChat.
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