El Creador de formularios personalizados es una herramienta potente para crear formularios personalizados de varios pasos, adaptados a tus necesidades específicas de recopilación de datos.
Para empezar a diseñar tu formulario, utiliza el flujo de navegación actualizado desde el Panel de control de tu sitio web:
Ve a la pestaña Páginas y selecciona tu página de Creador de formularios personalizados.
Haz clic en la pestaña Creador de formularios en el menú superior izquierdo.
Añadir campos: Elige entre varios tipos de campos en la barra lateral izquierda para crear tu formulario:
Campos estándar: Inserta campos de Texto, Correo electrónico, Fecha, Número o Número de teléfono.
Campos de selección: Añade listas desplegables de Selección, Casillas de verificación, Grupos de casillas o Grupos de opción.
Diseño y contenido: Usa Encabezado, Párrafo, Dos columnas o Carga de archivos para organizar y explicar tu formulario.
Gestionar flujos de varios pasos: * Para crear una experiencia de varias páginas, haz clic en Añadir nuevo paso en la parte inferior de la barra lateral.
Para eliminar un paso no deseado, navega hasta él y haz clic en el botón Eliminar paso (papelera) y luego confirma la eliminación.
Haz clic en el botón verde Guardar para guardar la estructura de tu formulario.
Una vez que hayas configurado los campos, utiliza la pestaña Configuración para definir cómo funciona el formulario:
Detalles de envío: Personaliza el texto del Botón de envío del formulario (p. ej., "Contáctanos") e introduce la dirección de Correo electrónico del destinatario para las notificaciones.
Envíos únicos: Activa esta opción para limitar cuántas veces un mismo usuario puede enviar el formulario.
Descripción: Usa el editor de texto enriquecido para añadir instrucciones o notas que aparecerán junto a tu formulario personalizado.
Acciones después del envío: Despliega estas secciones para configurar un Correo de respuesta automática, añadir Scripts y códigos personalizados o redactar un Mensaje de agradecimiento personalizado para tus usuarios.
Experiencia del usuario – Dividir formularios largos en varios pasos puede mejorar significativamente la tasa de finalización, ya que hace que el proceso de recopilación de datos resulte menos abrumador para los visitantes.
Organización interna – Cada campo se puede editar de forma independiente para cambiar su nombre o marcarlo como «obligatorio», asegurando que recibas toda la información esencial de tus clientes.
Automatización – Utilizar la función de «Correo de respuesta automática» te permite enviar una confirmación inmediata a tus usuarios, generando confianza y manteniendo una comunicación profesional.
