El Creador de formularios personalizados es una herramienta potente para crear formularios personalizados de varios pasos, adaptados a tus necesidades específicas de recopilación de datos.
Para empezar a diseñar tu formulario, utiliza el flujo de navegación actualizado desde el Panel de tu sitio web:
Ve a la pestaña Páginas y selecciona tu página de Creador de formularios personalizados.
Haz clic en la pestaña Creador de formularios en el menú superior izquierdo.
Añadir campos: Elige entre distintos tipos de campos en la barra lateral izquierda para crear tu formulario:
Campos estándar: Inserta campos de Texto, Correo electrónico, Fecha, Número o Número de teléfono.
Campos de selección: Añade desplegables Seleccionar, Casillas de verificación, Grupos de casillas o Grupos de opción.
Diseño y contenido: Usa Encabezado, Párrafo, Dos columnas o Carga de archivos para organizar y explicar tu formulario.
Gestionar flujos de varios pasos: Para crear una experiencia de varias páginas, haz clic en Añadir nuevo paso en la parte inferior de la barra lateral.
Para eliminar un paso no deseado, ve a ese paso y haz clic en el botón Eliminar paso (papelera) y luego confirma la eliminación.
Haz clic en el botón verde Guardar para almacenar la estructura de tu formulario.
Una vez que tus campos estén definidos, utiliza la pestaña Configuración para establecer cómo funcionará el formulario:
Detalles del envío: Personaliza el texto del Botón de envío del formulario (por ejemplo, "Contáctanos") e introduce la dirección de Correo electrónico del destinatario para las notificaciones.
Envíos únicos: Activa esta opción para limitar cuántas veces un mismo usuario puede enviar el formulario.
Descripción: Usa el editor de texto enriquecido para añadir instrucciones o notas que aparecerán junto a tu formulario personalizado.
Acciones después del envío: Despliega estas secciones para configurar un Correo de respuesta automática, añadir Scripts y códigos personalizados o redactar un Mensaje de agradecimiento personalizado para tus usuarios.
Experiencia de usuario – Dividir formularios largos en varios pasos puede mejorar significativamente la tasa de finalización, al hacer que el proceso de recopilación de datos resulte menos abrumador para los visitantes.
Organización interna – Cada campo puede editarse de forma independiente para cambiar su nombre o marcarlo como "obligatorio", garantizando que recibas toda la información esencial de tus clientes.
Automatización – Utilizar la función "Correo de respuesta automática" te permite ofrecer una confirmación inmediata a tus usuarios, generando confianza y manteniendo una comunicación profesional.
Notificación por correo electrónico - Si no estás recibiendo notificaciones de tu formulario, asegúrate de haber actualizado la configuración de notificaciones por correo electrónico.
