El Creador de formularios personalizados es una herramienta potente para crear formularios personalizados de varios pasos, adaptados a tus necesidades específicas de recopilación de datos.
Para empezar a diseñar tu formulario, utiliza el flujo de navegación actualizado desde el Panel de control de tu sitio web:
Ve a la pestaña Páginas y selecciona tu página de Creador de formularios personalizados.
Haz clic en la pestaña Constructor de formularios en el menú superior izquierdo.
Agregar campos: Elige entre una variedad de tipos de campo en la barra lateral izquierda para construir tu formulario:
Campos estándar: Inserta campos de Texto, Correo electrónico, Fecha, Número o Número de teléfono.
Campos de selección: Agrega listas desplegables Seleccionar, Casillas de verificación, Grupos de casillas o Grupos de opción.
Diseño y contenido: Usa Encabezado, Párrafo, Dos columnas o Subida de archivos para organizar y explicar tu formulario.
Gestionar flujos de varios pasos: Para crear una experiencia de varias páginas, haz clic en Agregar nuevo paso en la parte inferior de la barra lateral.
Para eliminar un paso no deseado, ve a ese paso y haz clic en el botón Eliminar paso (papelera) y, luego, confirma la eliminación.
Haz clic en el botón verde Guardar para almacenar la estructura de tu formulario.
Una vez definidos los campos, usa la pestaña Configuración para establecer cómo funciona el formulario:
Detalles del envío: Personaliza el texto del Botón Enviar del formulario (p. ej., "Contáctanos") e introduce la dirección del Correo destinatario para las notificaciones.
Envíos únicos: Activa esta opción para limitar cuántas veces un mismo usuario puede enviar el formulario.
Descripción: Usa el editor de texto enriquecido para añadir instrucciones o notas que aparecerán junto a tu formulario personalizado.
Acciones posteriores al envío: Despliega estas secciones para configurar un Correo de respuesta automática, añadir Scripts y códigos personalizados o redactar un Mensaje de agradecimiento personalizado para tus usuarios.
Experiencia del usuario – Dividir formularios largos en varios pasos puede mejorar significativamente las tasas de finalización, ya que el proceso de recopilación de datos resulta menos abrumador para los visitantes.
Organización interna – Cada campo se puede editar de forma independiente para cambiar su nombre o marcarlo como "obligatorio", asegurando que recibas toda la información esencial de tus clientes.
Automatización – Utilizar la función de "Correo de respuesta automática" te permite ofrecer una confirmación inmediata a tus usuarios, generando confianza y manteniendo una comunicación profesional.
