El Creador de formularios personalizado es una herramienta potente para crear formularios personalizados de varios pasos, adaptados a tus necesidades específicas de recopilación de datos.
Para comenzar a diseñar tu formulario, usa el flujo de navegación actualizado desde el Panel de control de tu sitio web:
Ve a la pestaña Páginas y selecciona tu página de Creador de formularios personalizado.
Haz clic en la pestaña Creador de formularios en el menú superior izquierdo.
Añadir campos: Elige entre una variedad de tipos de campos en la barra lateral izquierda para crear tu formulario:
Campos estándar: Inserta campos de Texto, Correo electrónico, Fecha, Número o Número de teléfono.
Campos de selección: Añade listas desplegables de Seleccionar, Casillas de verificación, Grupos de casillas de verificación o Grupos de opciones.
Diseño y contenido: Usa Encabezado, Párrafo, Dos columnas o Carga de archivos para organizar y explicar tu formulario.
Gestionar flujos de varios pasos: Para crear una experiencia de varias páginas, haz clic en Añadir nuevo paso en la parte inferior de la barra lateral.
Para eliminar un paso no deseado, ve a ese paso y haz clic en el botón Eliminar paso (papelera) y, luego, confirma la eliminación.
Haz clic en el botón verde Guardar para almacenar la estructura de tu formulario.
Nota: Con la excepción de los formularios del paquete GRATUITO, que están limitados a 5 campos, no hay límite en la cantidad de campos que puedes añadir a tu formulario.
Una vez que tus campos estén configurados, usa la pestaña Ajustes para definir cómo funciona el formulario:
Detalles del envío: Personaliza el texto del Botón de envío del formulario (por ejemplo, "Contáctanos") e introduce la dirección de Correo electrónico del destinatario para las notificaciones.
Envíos únicos: Activa esta opción para limitar cuántas veces un mismo usuario puede enviar el formulario.
Descripción: Usa el editor de texto enriquecido para añadir instrucciones o notas que aparecerán junto a tu formulario personalizado.
Acciones después del envío: Despliega estas secciones para configurar un Correo de respuesta automática, añadir Scripts y códigos personalizados o redactar un Mensaje de agradecimiento personalizado para tus usuarios.
Experiencia del usuario – Dividir formularios largos en varios pasos puede mejorar significativamente las tasas de finalización al hacer que el proceso de recopilación de datos se sienta menos abrumador para los visitantes.
Organización interna – Cada campo puede editarse de forma independiente para cambiar su nombre o marcarlo como "obligatorio", asegurando que recibas toda la información esencial de tus clientes.
Automatización – Usar la función de "Correo de respuesta automática" te permite proporcionar una confirmación inmediata a tus usuarios, generando confianza y manteniendo una comunicación profesional.
Notificación por correo electrónico: si no estás recibiendo notificaciones desde tu formulario, asegúrate de haber actualizado la configuración de notificaciones por correo electrónico.
