Conectar tu propio dominio a tu sitio web es un paso clave para establecer una presencia online profesional. Antes de comenzar, asegúrate de que tu sitio web tenga un Paquete Premium activo, ya que la conexión de dominios es una función premium.
Para vincular un dominio que ya tienes o trasladar su gestión a tu sitio web, sigue el flujo de navegación actualizado del panel:
Ve al Panel de tu sitio web.
Haz clic en el icono de Perfil (Perfil de usuario) en la parte superior de la pantalla.
Selecciona Dominios en el menú desplegable.
Usa esta opción si quieres mantener tu registrador de dominios actual pero dirigir el tráfico a tu sitio web:
Haz clic en Añadir dominio existente e introduce tu nombre de dominio.
Actualizar registros: Debes apuntar tu dominio al DNS de tu sitio web editando tu CNAME (apuntando a global.loadweb.com) y tus registros A (apuntando a 54.76.177.85) en tu registrador actual.
Propagación: Estos cambios normalmente tardan hasta 24 horas en activarse.
Usa esta opción para trasladar completamente el registro de tu dominio y así gestionar tu sitio web y tu dominio desde un solo lugar:
Desbloqueo y código de autorización: Ponte en contacto con tu proveedor actual para desbloquear el dominio y obtener el código EPP/Auth.
Iniciar transferencia: Desde la pantalla de gestión de Dominios (a la que se accede desde el icono de Perfil), selecciona Transferir dominio en el menú lateral.
Enviar solicitud: Introduce tu nombre de dominio, selecciona el TLD correcto (por ejemplo, .com) e introduce el código EPP.
Plazo: El proceso de transferencia suele tardar 5–7 días en completarse.
Requisito Premium – Debes tener un Paquete Premium activo para conectar o transferir un dominio personalizado.
Sensibilidad del correo – Si decides cambiar los registros NS en lugar de solo los registros A/CNAME, tus servicios de correo externos existentes se desactivarán hasta que vuelvas a configurar tus registros MX en el panel del sitio web.
Mensaje “El dominio está en otra cuenta” - Si al intentar añadirlo recibes un mensaje indicando que tu dominio ya está conectado a una cuenta, esto puede significar que anteriormente vinculaste el dominio a otra cuenta con nosotros. Para resolverlo, tendrás que iniciar sesión en esa otra cuenta y desconectar el dominio.
