Puedes invitar a otras personas a colaborar en tu sitio web como miembros del personal. Los miembros del personal pueden ayudarte a actualizar contenido, gestionar módulos y mantener el sitio—lo cual es útil para equipos y también para clientes si creas sitios web para otras personas.
En esta guía se explica cómo agregar, administrar y desactivar el acceso del personal.
Agregar un miembro del personal
- Ve a tu sitio web.
- Haz clic en Configuración y selecciona Personal.
- Haz clic en Agregar nuevo miembro del personal.
- Introduce el correo electrónico del miembro del personal.
- Guarda los cambios.
El usuario invitado recibirá una notificación por correo electrónico. Cuando la acepte, tu sitio web aparecerá en el panel de su cuenta dentro de su grupo de Personal.
Administrar permisos del personal
Como administrador del sitio web, tú controlas lo que cada miembro del personal puede hacer.
Para editar los permisos:
- En el panel de tu cuenta, ve a Configuración y luego haz clic en Personal desde el menú lateral.
- Busca al miembro del personal en la lista.
- Haz clic en Editar junto a su nombre.
Información del miembro del personal
Edita la información del miembro del personal, como el nombre, el número de teléfono y agrega una breve descripción.
Control de permisos
Establece el nivel de acceso y permisos del miembro del personal.
- Administrador
Otorga al miembro del personal el mismo acceso que el administrador del sitio web, incluyendo:- Editar todas las secciones
- Agregar/eliminar contenido
- Administración completa del sitio web
Usa Administrador solo cuando quieras otorgar control total.
- Personalizado
Te permite limitar el acceso por módulo y nivel de permiso.
- Elegir módulos (rol personalizado)
Selecciona a qué módulos puede acceder el miembro del personal. Los módulos disponibles dependen de lo que esté habilitado en tu sitio web.
Algunos módulos incluyen niveles de permiso como:- Administrar el módulo
- Administrar las actividades del módulo
Importante: Con permisos personalizados, debes seleccionar al menos un módulo.
Horario laboral del miembro del personal
Agrega miembros del personal a tu equipo de proveedores de servicios. Aquí puedes configurar la disponibilidad y el horario laboral del miembro del personal.
Esta configuración se reflejará en módulos como la Página de reservas, lo que te permitirá asignar un miembro del personal específico para cada servicio o dar la opción a tus usuarios de elegir el miembro del personal que mejor se adapte a sus necesidades. Esta opción puede usarse para servicios como consultorías, clases, sesiones uno a uno y más. Para configurar la disponibilidad del miembro del personal, edita los siguientes ajustes:
Disponibilidad del personal
Establece el estado de disponibilidad del miembro del personal eligiendo entre:
- Seleccionar días y horarios
- No disponible actualmente
- Ocultar al miembro del personal del sitio web y de la interfaz
Horario laboral
Al seleccionar la opción Seleccionar día y hora, se mostrará una lista de los días de la semana.
Activa los días en los que tu miembro del personal está disponible y define las horas diarias de disponibilidad. Haz clic en el icono de más (Plus) para agregar un turno para ese día. Esta opción es útil para servicios como sesiones uno a uno, clases y más.
Nota: Usar la opción Turno significa que existe un intervalo de inactividad entre los diferentes turnos. Esta función no está pensada para establecer horarios por horas.
Motivo de no disponibilidad
Al seleccionar No disponible actualmente, podrás elegir un motivo para la falta de disponibilidad del miembro del personal, como Enfermo, Vacaciones, Día festivo o Personalizado para agregar un motivo que no esté en la lista.
Calendario externo
Los miembros del personal pueden sincronizar su agenda con su calendario externo. Esto les permitirá hacer seguimiento de los servicios reservados directamente desde sus calendarios personales.
Pueden conectar su Google Calendar o su Microsoft Outlook Calendar.
Seleccionar calendario
Si el miembro del personal tiene varios calendarios, podrá decidir cuál usar para sincronizar los servicios reservados.
Elegir el tipo de sincronización
El miembro del personal podrá elegir el tipo de sincronización que prefiera:
- Sincronización completa (recomendado) - Al seleccionar esta opción, la sincronización será bidireccional: de la página de reservas al calendario y del calendario a la página de reservas.
- Sincronizar la página de reservas con tu calendario - Al seleccionar esta opción, la página de reservas enviará eventos a tu calendario, pero no importará eventos desde tu calendario.
- Sincronizar tu calendario con la página de reservas - Al seleccionar esta opción, la página de reservas importará eventos desde tu calendario, pero no enviará eventos a tu calendario.
Seguridad y límites del sistema de personal
Seguridad y organización
- Se requiere verificación reCAPTCHA al agregar o editar miembros del personal.
- Los nombres de los miembros del personal están limitados a 50 caracteres.
Límites de personal según el plan
La cantidad de miembros del personal que puedes agregar depende de tu plan de suscripción.
Si alcanzas el límite de tu plan:
- No podrás agregar nuevos miembros del personal.
- No podrás restaurar miembros del personal que hayas eliminado anteriormente.
Nota: Para agregar más miembros del personal, deberás actualizar tu plan de suscripción.
Desactivar o reactivar a un miembro del personal
Desactivar acceso
- En el panel de tu cuenta, ve a Configuración → Personal.
- Busca al miembro del personal que deseas quitar.
- Haz clic en Desactivar.
Reactivar acceso
- En la lista de Personal, cambia el filtro superior de Activo a Desactivado.
- Busca al miembro del personal y haz clic en Activar.
Cuando reactivas a un miembro del personal, se restauran sus permisos anteriores.
Notas
- Los miembros del personal deben tener su propia cuenta. Si no la tienen, pueden crear una directamente desde el correo de invitación.
- Si creas sitios web para clientes, puedes unirte al Programa de Expertos para ganar comisiones (aquí se puede agregar el enlace a tu artículo/página del programa).
- Solo el propietario de la cuenta puede gestionar tareas relacionadas con la cuenta, como renovar un paquete del sitio web, actualizar un sitio web, administrar el dominio del sitio web o actualizar la configuración del perfil de usuario. Los miembros del personal no tienen permiso para realizar estas acciones.
