Envíe correos electrónicos de recordatorio a los visitantes que abandonaron sus carritos de compras en el proceso de comprarle y aumente sus ventas. Los recordatorios de carritos abandonados están disponibles en las páginas Comercio electrónico , Eventos , Donaciones y Programar reservas .
Para configurar recordatorios de carritos abandonados, siga estos pasos:
En el Editor de sitios web, haga clic en Páginas .
Busque la página en la que desea configurar un recordatorio de carrito abandonado y haga clic en el botón Editar . (En la página de comercio electrónico , haga clic en Tienda).
Haga clic en la pestaña Configuración (en la página de Comercio electrónico , haga clic en Configuración y luego en Configuración ).
En la pestaña Opciones , habilite Recordatorio de carrito abandonado .
Ingrese un número en el campo y configúrelo como minutos, horas o días (es decir, 5 minutos/horas/días).
Haga clic en el botón Editar correo electrónico para editar el asunto del correo electrónico, el texto del correo electrónico y el texto del botón de llamada a la acción.
Haga clic en el botón Más para agregar otro recordatorio por correo electrónico (hasta 5 recordatorios para instar a sus visitantes a regresar y completar su pedido).
👉 Nota:
Realice un seguimiento de los visitantes que abandonaron su carrito a través de su Formulario de pedidos .
En los primeros cinco minutos, el pedido se establece como "En curso" y no es posible cambiar su estado. Después de cinco minutos, verás si está abandonado o no.
