Este mensaje normalmente significa que el dominio se conectó anteriormente a otra cuenta con nosotros.
Cómo solucionarlo: Inicia sesión en la otra cuenta donde está conectado el dominio y desconéctalo. Después de eso, deberías poder añadirlo a tu cuenta actual.
Consejo: Asegúrate de que tu sitio tenga un Paquete Premium activo, ya que conectar o transferir un dominio personalizado es una función premium.