5 Razones por las que los Usuarios Abandonan tu Sitio Web
Imagina que tienes una tienda en un centro comercial concurrido. Muchas personas pasarán frente a tus escaparates, se detendrán un momento, echarán un vistazo rápido y luego se quedarán o se irán.
Imagina que tienes una tienda en un centro comercial concurrido. Muchas personas pasarán frente a tus escaparates, se detendrán un momento y algunas entrarán. Estos son visitantes casuales que echarán un vistazo rápido y luego se quedarán o se irán. Un segundo grupo habrá visitado el centro comercial por razones específicas, siendo tu tienda una de ellas. Entrarán, intentarán encontrar lo que buscan. Si lo encuentran o son atendidos por un miembro de tu personal, se quedarán un rato.Este proceso es muy similar cuando utilizas las fantásticas herramientas de SITE123 para crear tu propio sitio web empresarial. Tu objetivo debería ser retener y trabajar con esos visitantes interesados. Imagina que eres uno de ellos. Aquí tienes cinco razones por las que podrías abandonar un sitio web.
Tabla de contenidos:
1. Estoy en el lugar equivocado
Has usado un buscador para encontrar un producto o servicio específico. Crees haberlo encontrado y haces clic. En lugar de encontrar la información que buscas, has llegado a una página de inicio general. Rápidamente vuelves al buscador e intentas con otro enlace. Solución: asegúrate de tener páginas de aterrizaje específicas para cada búsqueda individual de producto o servicio. Necesitas un sitio web? ¿Quieres crear un sitio web pero no sabes por dónde empezar? Nuestro creador de sitios web es la solución perfecta. Fácil de usar y con la capacidad de personalizar para adaptarse a las necesidades de su negocio, puede tener un sitio web profesional en muy poco tiempo.
2. Es demasiado técnico para mí
Llegas porque quieres comprar un producto o utilizar un servicio del que tienes un conocimiento limitado. La página que visitas está llena de información, pero está expresada en términos muy técnicos o jerga de la industria. Rápidamente te das cuenta de que no entiendes mucho de lo que se dice. Solución: asegúrate de que el lenguaje que utilizas sea amigable para el cliente en lugar de estar orientado a expertos.3. Me desconecto rápidamente
Relacionado con el punto anterior, la página a la que llegas no está claramente presentada, no es acogedora ni fácil de usar. Es como ser ignorado por el personal cuando entras en una tienda. Tu actitud positiva se disipa rápidamente. Solución: asegúrate de que tu sitio sea amigable, simple y acogedor - haz que la gente quiera quedarse en lugar de buscar una razón para irse. Crear un sitio web con SITE123 es fácil