Para recibir correos electrónicos entrantes en tu cuenta de correo alojada en la plataforma cuando tu dominio esté gestionado por un proveedor externo, debes actualizar manualmente tus registros MX (Mail Exchange).
Si tu dominio no está gestionado con los servidores de nombres de la plataforma, sigue estos pasos en el panel de administración de tu proveedor de dominio:
Inicia sesión en el panel de administración de tu dominio y localiza la sección de configuración de DNS.
Eliminar registros existentes: Borra todos los registros MX actuales que aparezcan en tu configuración para evitar conflictos en la entrega.
Agregar nuevos registros: Crea las siguientes tres entradas MX exactamente como se muestran:
Registro 1
Tipo: MX
Host: @ (o dejar vacío)
Apunta a: mailme.enter-system.com
Prioridad: 0
Registro 2
Tipo: MX
Host: @ (o dejar vacío)
Apunta a: mailme.enter-system.com
Prioridad: 10
Registro 3
Tipo: MX
Host: @ (o dejar vacío)
Apunta a: mailme-backup.enter-system.com
Prioridad: 20
Haz clic en Aplicar o Guardar para finalizar los cambios.
Tiempo de propagación: Ten en cuenta que las actualizaciones de DNS no son instantáneas y pueden tardar hasta 24 horas en reflejarse por completo en internet.
Servidor de respaldo: El tercer registro (prioridad 20) funciona como respaldo para asegurar que tus correos se sigan recibiendo incluso si los servidores principales no están disponibles temporalmente.
