Para recibir correos electrónicos entrantes en su cuenta de correo alojada en la plataforma cuando su dominio está gestionado por un proveedor externo, debe actualizar manualmente sus registros MX (Mail Exchange).
Si su dominio no está gestionado bajo los servidores de nombres de la plataforma, siga estos pasos en el panel de administración de su proveedor de dominio:
Inicie sesión en el panel de administración de su dominio y localice la sección de configuración de DNS.
Borrar registros existentes: Elimine todos los registros MX actuales que aparezcan en su configuración para evitar conflictos de entrega.
Agregar nuevos registros: Cree las siguientes tres entradas MX exactamente como se muestran:
Registro 1
Tipo: MX
Host: @ (o dejar vacío)
Apunta a: mailme.enter-system.com
Prioridad: 0
Registro 2
Tipo: MX
Host: @ (o dejar vacío)
Apunta a: mailme.enter-system.com
Prioridad: 10
Registro 3
Tipo: MX
Host: @ (o dejar vacío)
Apunta a: mailme-backup.enter-system.com
Prioridad: 20
Haga clic en Aplicar o Guardar para finalizar los cambios.
Tiempo de propagación: Tenga en cuenta que las actualizaciones de DNS no son instantáneas y pueden tardar hasta 24 horas en reflejarse por completo en Internet.
Servidor de respaldo: El tercer registro (prioridad 20) funciona como respaldo para garantizar que sus correos se sigan recibiendo incluso si los servidores principales no están disponibles temporalmente.
