La página de Contacto es donde los visitantes se comunican contigo, por lo que es una buena idea mantener actualizados tu número de teléfono, correo electrónico, dirección y la configuración del formulario. También puedes controlar qué direcciones de correo reciben notificaciones, añadir iconos de redes sociales y elegir qué sucede después de que un visitante haga clic en Enviar.
- En el Editor del sitio web, haz clic en Páginas.
- Busca Contacto en tu lista de páginas o añádelo como una página nueva.
- Haz clic en Editar.
- Actualiza el Título y el Eslogan de la página (opcional).
Añadir o actualizar números de teléfono
- En el área de Teléfono, haz clic en el botón +.
- Elige el Tipo de teléfono (si está disponible).
- Introduce el número de teléfono.
- (Opcional) Añade Notas del teléfono (por ejemplo: nombre de la sucursal, departamento o disponibilidad).
- Haz clic en el icono de más para añadir otro número de teléfono.
- Haz clic en Guardar.
Correo mostrado
En Correo mostrado, introduce la dirección de correo que los visitantes verán en la página de Contacto.
Notificación por correo (quién recibe los envíos del formulario)
Usa Notificación por correo para elegir qué sucede cuando alguien envía el formulario de contacto:
- Administrador – envía notificaciones al correo del propietario/administrador del sitio.
- Correos personalizados – envía notificaciones a direcciones específicas que elijas.
- Desactivar – detiene las notificaciones por correo para los envíos del formulario.
Lista de correos (para notificaciones personalizadas)
Si seleccionas Correos personalizados, añade una o más direcciones de destinatarios en Lista de correos.
Consejo: Puedes añadir varios correos (cada uno aparece como una etiqueta) y eliminar cualquiera haciendo clic en la X.
Añadir una descripción corta (opcional)
Usa Descripción corta para añadir una línea breve que aparece en la página de Contacto (a menudo se usa para instrucciones rápidas como “Respondemos en 24 horas”).
Editar la dirección y el horario de apertura (opcional)
- Despliega Dirección y horario de apertura.
- Actualiza:
Dirección
Información adicional (número de oficina, apartado postal, etc.)
Horario de apertura
Aparece una vista previa del mapa después de añadir una dirección.
Añadir iconos de redes sociales
- Despliega la sección Social (o haz clic en Gestionar Social).
- Haz clic en Añadir Social.
- Pega la URL de tu red social en Enlace social.
- Haz clic en Iconos para elegir el icono de la plataforma correspondiente.
- Haz clic en Actualizar y, cuando termines, en Guardar.
Repite el proceso para añadir más enlaces de redes sociales.
Configuración avanzada
Haz clic en Configuración avanzada para abrir opciones adicionales:
- Correo de respuesta automática
Envía una respuesta automática a los visitantes después de que envíen el formulario. - Scripts y códigos
Añade scripts de seguimiento o código personalizado que se ejecute al enviar (si está disponible). - Campos personalizados del formulario
Añade o personaliza los campos del formulario que los visitantes completan. - Acciones después del envío
Elige qué sucede después de enviar (por ejemplo: mostrar un mensaje de agradecimiento o redirigir a una página/enlace). - Mensaje de agradecimiento personalizado
Escribe el mensaje que se muestra después de que el visitante haga clic en Enviar.
