La página de Contacto es donde los visitantes pueden comunicarse contigo, por lo que es una buena idea mantener actualizados tu número de teléfono, correo electrónico, dirección y la configuración del formulario. También puedes controlar qué direcciones de correo reciben las notificaciones, añadir íconos sociales y elegir qué sucede después de que un visitante hace clic en Enviar.
- En el Editor del sitio web, haz clic en Páginas.
- Busca Contacto en tu lista de páginas o agrégala como una nueva página.
- Haz clic en Editar.
- Actualiza el Título y el Eslogan (opcional).
Añadir o actualizar números de teléfono
- En el área de Teléfono, haz clic en el botón +.
- Elige el Tipo de teléfono (si está disponible).
- Introduce el número de teléfono.
- (Opcional) Añade Notas del teléfono (por ejemplo: nombre de la sucursal, departamento o disponibilidad).
- Haz clic en el ícono de más para añadir otro número de teléfono.
- Haz clic en Guardar.
Correo mostrado
En Correo mostrado, introduce la dirección de correo electrónico que los visitantes verán en la página de Contacto.
Notificación por correo (quién recibe los envíos del formulario)
Usa Notificación por correo para elegir qué sucede cuando alguien envía el formulario de contacto:
- Administrador – envía notificaciones al correo del propietario/administrador del sitio.
- Correos personalizados – envía notificaciones a direcciones específicas que tú elijas.
- Desactivar – detiene las notificaciones por correo de los envíos del formulario.
Lista de correos (para notificaciones personalizadas)
Si seleccionas Correos personalizados, añade una o más direcciones de destinatarios en Lista de correos.
Consejo: Puedes añadir varios correos (cada uno aparece como una etiqueta) y eliminar cualquiera haciendo clic en la X.
Añadir una descripción corta (opcional)
Usa Descripción corta para añadir una línea breve que aparece en la página de Contacto (a menudo se usa para instrucciones rápidas como “Respondemos en 24 horas”).
Nota: Se requiere una dirección de correo electrónico y debe ingresarse para poder guardar los cambios. Si decides no proporcionar esta información, puedes crear una página de contacto personalizada usando la página de Formulario personalizado.
Editar la dirección y el horario de atención (opcional)
- Despliega Dirección y horario de atención.
- Actualiza:
Dirección
Información adicional (número de suite/oficina, apartado postal, etc.)
Horario de atención
Aparece una vista previa del mapa después de añadir una dirección.
Añadir íconos sociales
- Despliega la sección Social (o haz clic en Gestionar redes sociales).
- Haz clic en Añadir social.
- Pega la URL de tu red social en Enlace social.
- Haz clic en Íconos para elegir el ícono de la plataforma correspondiente.
- Haz clic en Actualizar y, cuando termines, en Guardar.
Repite para añadir más enlaces sociales.
Configuración avanzada
Haz clic en Configuración avanzada para abrir opciones adicionales:
- Correo de respuesta automática
Envía una respuesta automática a los visitantes después de que envíen el formulario. - Scripts y códigos
Añade scripts de seguimiento o código personalizado que se ejecute al enviar (si está disponible). - Campos de formulario personalizados
Añade o personaliza los campos del formulario que completan los visitantes. - Acciones después del envío
Elige qué sucede después del envío (por ejemplo: mostrar un mensaje de agradecimiento o redirigir a una página/enlace). - Mensaje de agradecimiento personalizado
Escribe el mensaje que se muestra después de que el visitante hace clic en Enviar.
