Estimado/a ___
Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Le informamos que, al adquirir un producto de SITE123, usted acepta nuestros términos de uso.
La función de renovación automática es fundamental para los sitios web de negocios, ya que garantiza una visibilidad en línea continua.
Cuando un sitio web queda fuera de línea por problemas de pago, existe el riesgo de perder clientes potenciales y afectar el posicionamiento del sitio en los motores de búsqueda.
Para mantener su sitio web activo, el sistema de renovación automática está habilitado de forma predeterminada, a menos que se desactive manualmente.
Hacemos lo posible por cobrar automáticamente las tarifas asociadas aproximadamente dos semanas antes del período de renovación.
Dado que la opción de renovación automática no se desactivó antes de la fecha de renovación, el cargo se aplicó de acuerdo con nuestros Términos de uso (Sección 10.3).
Tal como se indica en nuestros Términos de uso, los pagos de renovación son no reembolsables.
Dicho esto, entiendo que ya no necesita su sitio web y, como gesto de buena voluntad, estoy dispuesta a hacer una excepción.
Estoy en condiciones de emitir un reembolso parcial, con una deducción del 30% en concepto de tarifa de cancelación.
El reembolso será por el monto de $£___.
Por favor, confirme su conformidad para que pueda proceder con el proceso de reembolso.
Saludos cordiales,
Michelle | Equipo de Facturaciónwww.site123.com
